ЛосТелеком
Живи ярко. Работай быстро. Покупай, пока всё спокойно.
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Ноутбуки
Ноутбуки HONOR
Ноутбуки XIAOMI
Ноутбуки HP
Ноутбуки LENOVO
ThinkPad
Ноутбуки ASUS
Игровые ноутбуки
Наушники
Смарт-часы
Фотопринтеры
Компьютерные аксессуары
Клавиатуры
Компьютерные мышки
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
FAQ
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 991 141-1877
Заказать звонок
Задать вопрос
sales@lostelecom.ru
г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 20
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
ЛосТелеком
Живи ярко. Работай быстро. Покупай, пока всё спокойно.
+7 991 141-1877
Заказать звонок
Каталог
  • Ноутбуки
    • Ноутбуки HONOR
    • Ноутбуки XIAOMI
    • Ноутбуки HP
    • Ноутбуки LENOVO
      • ThinkPad
    • Ноутбуки ASUS
  • Игровые ноутбуки
    Игровые ноутбуки
  • Наушники
  • Смарт-часы
  • Фотопринтеры
  • Компьютерные аксессуары
    • Клавиатуры
    • Компьютерные мышки
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • FAQ
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    ЛосТелеком
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 991 141-1877
    Заказать звонок
    ЛосТелеком
    Телефоны
    +7 991 141-1877
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Ноутбуки
        • Назад
        • Ноутбуки
        • Ноутбуки HONOR
        • Ноутбуки XIAOMI
        • Ноутбуки HP
        • Ноутбуки LENOVO
          • Назад
          • Ноутбуки LENOVO
          • ThinkPad
        • Ноутбуки ASUS
      • Игровые ноутбуки
      • Наушники
      • Смарт-часы
      • Фотопринтеры
      • Компьютерные аксессуары
        • Назад
        • Компьютерные аксессуары
        • Клавиатуры
        • Компьютерные мышки
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • FAQ
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Контакты
    • Контакты
    • +7 991 141-1877
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 20
    sales@lostelecom.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Политика
    • FAQ
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Статьи
    5 сентября 2019
    Топ-5 лучших смартфонов
    Видеокарта Nvidia GeForce RTX 5070
    Видеокарта Nvidia GeForce RTX 5060
    О компании
    Услуги
    Как купить
    Производители
    Контакты
    • Вконтакте
    • Telegram
    • WhatsApp
    +7 991 141-1877
    sales@lostelecom.ru
    г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 20
    Конфиденциальность
    2025 © ЛосТелеком - интернет-магазин ноутбуков
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу