ЛосТелеком
Живи ярко. Работай быстро. Покупай, пока всё спокойно.
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Ноутбуки
Наушники
Смарт-часы
Фотопринтеры
Компьютерные аксессуары
Клавиатуры
Компьютерные мышки
Микрофоны
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
FAQ
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 991 141-1877
Заказать звонок
Задать вопрос
sales@lostelecom.ru
г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 20
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
ЛосТелеком
Живи ярко. Работай быстро. Покупай, пока всё спокойно.
+7 991 141-1877
Заказать звонок
Каталог
Ноутбуки
Микрофоны
Компьютерные аксессуары
Смартфоны
Apple
  • ASUS
    HONOR
    HP
    LENOVO
    XIAOMI
    • По бренду
      • Ноутбуки HP
      • Ноутбуки Lenovo
    • По типу
      • С сенсорным экраном
      • Игровые ноутбуки
    • По диагонали
      • С диагональю 13 дюймов
      • С диагональю 14 дюймов
      • С диагональю 16 дюймов
    • По цвету
      • Белые
      • Черные
      • Синие
      • Серые
      • Золотые
      • Бело-голубые
    • По процессору
      • На AMD Ryzen
      • На Intel
    • По видеокарте
      • На Nvidia Geforce RTX
      • На Intel Graphics
      • С дискретной видеокартой
      • С интегрированной видеокартой
  • Apple
    HONOR
    LENOVO
    XIAOMI
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • FAQ
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    ЛосТелеком
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 991 141-1877
    Заказать звонок
    ЛосТелеком
    Телефоны
    +7 991 141-1877
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Ноутбуки
        • Назад
        • Ноутбуки
        • По бренду
          • Назад
          • По бренду
          • Ноутбуки HP
          • Ноутбуки Lenovo
        • По типу
          • Назад
          • По типу
          • С сенсорным экраном
          • Игровые ноутбуки
        • По диагонали
          • Назад
          • По диагонали
          • С диагональю 13 дюймов
          • С диагональю 14 дюймов
          • С диагональю 16 дюймов
        • По цвету
          • Назад
          • По цвету
          • Белые
          • Черные
          • Синие
          • Серые
          • Золотые
          • Бело-голубые
        • По процессору
          • Назад
          • По процессору
          • На AMD Ryzen
          • На Intel
        • По видеокарте
          • Назад
          • По видеокарте
          • На Nvidia Geforce RTX
          • На Intel Graphics
          • С дискретной видеокартой
          • С интегрированной видеокартой
      • Микрофоны
      • Компьютерные аксессуары
      • Смартфоны
      • Apple
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • FAQ
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Контакты
    • Контакты
    • +7 991 141-1877
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 20
    sales@lostelecom.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Политика
    • FAQ
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Статьи
    Видеокарта Nvidia GeForce RTX 5070
    Видеокарта Nvidia GeForce RTX 5060
    О компании
    Услуги
    Как купить
    Производители
    Контакты
    • Вконтакте
    • Telegram
    • WhatsApp
    +7 991 141-1877
    sales@lostelecom.ru
    г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 20
    Конфиденциальность
    2025 © ЛосТелеком - интернет-магазин ноутбуков
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу